智齿科技 – 一体化客户联络解决方案提供商

公司简介

智齿科技是一体化「客户联络」解决方案提供商，致力于解决企业的在线客服系统、呼叫中心的智能化升级问题。

核心产品与服务

• 在线客服机器人：提供7*24小时服务，支持独立接待、辅助人工、主动服务、多轮会话及思涌AI大语言模型应用。
• 人工在线客服：多渠道统一平台接待，支持官网、App、小程序、公众号接入，提供基于客户画像的千人千面服务与营销。
• 呼叫中心：提供稳定强大的呼入呼出服务，支持国内国外线路，部署方式灵活（SaaS、PaaS、本地化）。
• 工单系统：支持跨团队、跨业务协同，具备灵活的自定义字段、SLA体系和全流程督促功能。
• AI外呼机器人：适用于营销、运营、服务多场景，支持自动拨打、智能应答、意向识别与客户分级。
• WhatsApp SCRM：作为WhatsApp官方伙伴，提供海外私域营销、运营与客服一体化解决方案。